インテリジェントスピーカーを検証！Microsoft Teams Rooms会議への導入から活用方法まで解説

Microsoft Teams Roomsで使用可能なインテリジェントスピーカーには、以下があります。（2024年9月時点）
製品によって、利用条件や推奨集音範囲が異なるので導入検討時に確認しておくことをおすすめします。

インテリジェントスピーカーを利用するにあたっての条件は以下になります。

要件

• Windows版のTeams Roomsの音声デバイスとして使用すること（バージョン 5.0.111.0 以上）
• Teams Rooms Proライセンスを割り当てたTeams Roomsであること
• Microsoft Teams Roomsの認定スピーカーを使用すること
• 音声認識させるために使用ユーザーのプロファイルを登録しておくこと　（「ユーザーのプロファイル登録方法」参照）
• 以下の管理者設定が完了していること
  ①インテリジェントスピーカーとユーザー認識を有効化
  ②文字起こしのポリシーを有効化
  ③文字起こしの言語とロケーション設定

※参考URL：
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/rooms/voice-recognition#requirements-and-recommendations

制限事項

• 同じテナントのユーザーのみ有効
• 最大20人まで使用可能（トランスクリプトの精度を高めるため10名程度を推奨）
• ユーザーを識別するにはあからじめ会議の出席者としての登録が必要（「今すぐ会議」では話者識別不可）

インテリジェントスピーカーによるリアルタイムでの音声認識とTeams Roomsの文字起こし機能の精度、使用するデバイスによって品質に差が出るのかなどを弊社会議室にて検証しました。

検証内容

• インテリジェントスピーカーが設置された会議室から複数人でTeams Roomsを使用してTeamsの会議に参加
• Teamsの文字起こし機能を使い、発言者の識別ができるかを確認

使用デバイス

• Jabra PanaCast50
• Sennheiser TeamConnect Intelligent Speaker

会議室環境

結果

• 会議室内の複数の発言者を正しく識別した
• 発言者の登録名をリアルタイムでトランスクリプトに反映した

実際のトランスクリプト：
参加者：音声プロファイルを登録済みのユーザーが2名、未登録のユーザーが1名

その他所感

• 文字起こしの精度とデバイスの性能に相関は見られなかった
• 文字起こしは意識して滑舌よく話した場合でも8割程度の精度
• インテリジェントマイク・スピーカーは5名以下の会議室で使用推奨
  ※同じ会議室で10名以上認識するかは未検証

弊社での検証を通して、精度を上げるための工夫が必要な反面、会議室でインテリジェントスピーカーを利用することで期待できるメリットは確実にあると感じました。